せんたく便を徹底レビュー!品質、利便性、使い方、料金等を解説

総合評価
せんたく便の評価レーダーチャート

Ranking
総合
6
安さ
4
利便性
4
技術力/品質/洗浄力
4
保管サービス
3
ブランド
8

総評

宅配クリーニングサービスの老舗であるせんたく便。熟練の職人による丁寧な手作業と最先端の技術を併せ、一定のクオリティを保ちます。

徹底した管理体制と免許保有者のスタッフにより、丁寧な作業と納期の短さを両立させています。

どんな人におすすめ?

  • 短納期で仕上げてほしい方
  • 靴箱をすっきりさせたい方
  • 安心感のある老舗に任せたい方
  • お手頃な価格でコートやダウンをクリーニングに出したい方

技術力/品質/洗浄力

検品から梱包に至るまで、すべての工程に老舗ならではのこだわりが行き届いています。

工場に届いた衣類には、まず丁寧な検品が施されます。

管理に必要なタグは安全ピンではなく結束バンドを用いて付け、ボタン類には一つひとつカバーをかけて保護しています。洗浄前の一手間で衣類へのダメージを軽減してくれているのです。

シミ抜きも、熟練の職人が一点一点丁寧に行ってくれます。ときには丸一日かけて処理に当たるほどのこだわりようです。

スタッフの多くが国家資格であるクリーニング師の免許を有しており、日々クリーニングや生地に関する最新の知識をアップデートしています。プレス・仕上げも手作業。機械には真似することのできない細やかな仕上がりが自慢です。

利便性

せんたく便では、クリーニング品の集荷と受取の日時を細かく指定することができます。

また、受取の日時は60日先まで指定することができるため、直近では忙しくて受け取れない、という方でも安心して依頼できます。2回目以降の利用の際にはコンビニからの配送も可能です。利用しやすいサービスだと言うことができるでしょう。

保管サービス

せんたく便の保管サービスは、冬物の衣類は最大11ヶ月間、夏物の衣類は最大9ヶ月間保管してくれます。

保管倉庫には、浮遊ウイルスを抑制しダニのふん・死がいのアレルゲンなどを分解・除去するプラズマクラスターが設置されており、最適な環境で衣類を管理してくれるので、手元に戻ってきた衣類は安心・快適に着ることができます。

詳細解説

せんたく便のメリットデメリット、使い方など詳しく解説していきます。

せんたく便の長所

短納期で確実に仕上げてくれる

せんたく便は当日集荷の受付をしており、最短5営業日で衣類がクリーニングから戻ってきます。

宅配クリーニングサービスのパイオニアでさまざまなノウハウを有しているため、短納期であってもきちんと仕上げてくれます。

豊富な対応品目

靴もクリーニングできるせんたく便

せんたく便は靴のクリーニングも受け付けています。クリーニング後最大9ヶ月保管してくれるので、ブーツなどの季節によって履かない靴を預けておくことで靴箱の衣替えにも便利です。

浴衣のクリーニングも受け付けているせんたく便

他のサービスでは取り扱い対象外とされていることが多い浴衣も、せんたく便ならクリーニングを行ってくれます。夏にはお得なキャンペーンも開催されています。

コスプレ衣装もクリーニングできるせんたく便

また、コスプレ衣装用の専用メニューも設けられています。店舗には出しにくい、付属品が多い、といったコスプレ衣装ならではのお悩みも解決してくれます。

リーズナブルなパック制

せんたく便では、通常の衣類クリーニングは5〜10点をまとめて依頼するパック制となっています。

パック当たりに料金が設定されているため、衣類の種類によって料金が高くなるということがありません。クリーニング代金のかさむコートやダウンをまとめて依頼するといっそうお得に利用できます。

せんたく便の短所

せんたく便では、毛皮や着物、革製品といった特殊な技術を必要とする品物は扱っていません

使い方解説・実体験レビュー

せんたく便の会員登録からアフターサービスまでの流れを実際に使ってみたレポートです。まずは大切な3ポイントからお伝えします。

集荷日指定 集荷日は申込フォームから日付と時間帯を設定することができます時間帯は「午前中」もしくは14時以降3時間刻みで21時まで指定可能です。
集荷方法 クロネコヤマトのドライバーが段ボールを持ってくるので、梱包したお洋服を渡します。
受取日指定 受取日は申込フォームから日付と時間帯を設定することができます。時間帯は「午前中」もしくは14時以降3時間刻みで21時まで指定可能です。

> 宅配クリーニングとは?という方はこちら

利用の流れ

STEP1.注文

宅配クリーニング(保管なし)のコースでは、まず利用回数と5点パックにするか10点パックにするか選択します。次はお届け時に立体型のハンガーボックスを利用するかどうかを選びます

オプションを決めたら、集荷日、集荷先、受取日、受取先を設定しましょう。会員登録をしておくと集荷日とお届け先が自動入力されるので便利です。

お支払方法はクレジットカード決済もしくは代引きコレクトです。手数料はせんたく便が負担してくれます。

最後に任意のアンケートに答えて、注文は完了です。

STEP2.集荷

指定した日時にクロネコヤマトが段ボールをもってきます。
初回利用のときのクロネコヤマトBOX12の仕様は箱の大きさが縦32×横46×高さ29cm、容量が42リットルです。

2回目以降は、集荷サービスか最寄りのクロネコヤマトの取次店にお持込み下さい。
取次店:セブンイレブン、ファミリーマート、スリーエフ、ポプラ、生活採家、くらしハウス、Coco! 等

STEP3.受取

指定された日時にクロネコヤマトが届けてくれます。
せんたく便の専用バッグに入っており、DXパックはハンガータイプのBOXに入っています。

STEP4.アフターサービス

再仕上げの依頼できるのは原則納品後1週間以内です。その際、衣類についているクリーニングタグを取らないようにしましょう。

再仕上げの際の送料は、せんたく便負担です。納品時に同梱されている、リピート用のキットの中にせんたく便宛ての着払い伝票が入っています。

宛先
〒522-0026 滋賀県彦根市大堀町380-1
株式会社ヨシハラ せんたく便カスタマーセンター宛
連絡先0749−24−0425

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